Wysoka liczba odwiedzin strony internetowej to dobry znak dla e-commerce, ale sama w sobie nie gwarantuje sukcesu. Czasem nawet najlepiej zoptymalizowany sklep internetowy musi zmierzyć się z problemem porzuconych koszyków. Dlaczego tak się dzieje i jak temu zaradzić? Odpowiedzią na te wyzwania jest InPost Pay – innowacyjne narzędzie, które nie tylko skraca proces zakupowy, ale również znacząco wpływa na poprawę konwersji. Dowiedz się, jak możesz usprawnić swój sklep i zyskać zadowolonych klientów.
Czym jest konwersja i dlaczego jest tak ważna?
Współczynnik konwersji to jeden z kluczowych wskaźników w e-commerce. Oznacza on procent odwiedzających, którzy wykonali określoną akcję na stronie – najczęściej jest to finalizacja zakupu. Oprócz zakupu, konwersją może być również:
- Założenie konta w sklepie,
- Zapisanie się na newsletter,
- Wypełnienie formularza kontaktowego,
- Pobranie materiałów marketingowych,
- Obejrzenie filmu prezentacyjnego.
Najczęstsze powody porzucania koszyków
Porzucone koszyki to jedno z największych wyzwań dla e-commerce. Klienci mogą rezygnować z zakupów z wielu powodów, takich jak:
- Brak ulubionej metody płatności lub dostawy – klienci mają swoje preferencje i nie chcą ich zmieniać.
- Wymóg zakładania konta – dla wielu użytkowników rejestracja jest dodatkowym, zniechęcającym krokiem.
- Problemy techniczne strony – wolno wczytujące się podstrony i nieintuicyjny interfejs skutecznie zniechęcają do finalizacji zakupu.
- Długi proces finalizacji zamówienia – skomplikowane formularze i zbyt wiele kroków prowadzi do frustracji.
Jak InPost Pay pomaga rozwiązać problem porzuconych koszyków?
InPost Pay to nowoczesne narzędzie, które odpowiada na potrzeby współczesnych klientów i pomaga zmniejszyć liczbę porzuconych koszyków.
Dzięki InPost Pay klienci mogą finalizować swoje zakupy dosłownie jednym przyciskiem. Wystarczy, że wybiorą opcję „Dodaj do koszyka InPost Pay”, a całe zamówienie zostanie przekierowane do aplikacji InPost Mobile. Tam proces płatności i dostawy przebiega szybko i intuicyjnie. To rozwiązanie eliminuje potrzebę wypełniania długich formularzy i skraca ścieżkę zakupową do minimum.
Nie wszyscy klienci chcą zakładać konto w sklepie internetowym. InPost Pay eliminuje ten problem, ponieważ wszystkie dane są już zapisane w aplikacji InPost Mobile. Klient loguje się tylko raz, a kolejne zakupy może realizować bez konieczności rejestracji. Klienci mogą śledzić realizację swoich zamówień w aplikacji InPost Mobile, bez konieczności przeglądania wielu maili.
W przypadku porzucenia koszyka przez klienta aplikacja przypomni mu o nim, co zwiększy szansę na finalizację zakupu.
Wdrożenie InPost Pay w Twoim sklepie daje Ci możliwość dotarcia do nowej, szerokiej bazy potencjalnych klientów. Sklep, który wdraża usługę InPost Pay promowany jest w zakładce Zakupy w aplikacji InPost Mobile. To realna szansa na zwiększenie sprzedaży i rozpoznawalności Twojej marki.
Więcej informacji o usłudze znajdziesz na stronie https://inpostpay.pl/biznes.
—
Artykuł sponsorowany